A Importância da Humanização na Coleta de Sangue Infantil: Nossa Experiência no LabClin
O uso da realidade virtual não é apenas uma distração: ele transforma o exame em uma aventura.
Por Dra. Ana Carolina Marchiori Cardoso Roncaglia - Biomédica e Proprietária do LabClin
Coletar sangue de crianças é um desafio que exige não só habilidade técnica, mas também muita empatia e paciência. A maneira como tratamos as crianças nesse momento pode impactar diretamente sua percepção sobre o cuidado médico no futuro. Uma experiência traumática pode gerar bloqueios e medos de consultas e exames. Pensando nisso, desenvolvemos no Labclin um protocolo de atendimento humanizado e criativo, especialmente voltado para nossos pacientes mirins.
Em nossa busca por oferecer uma coleta mais tranquila, adotamos uma ferramenta poderosa: os óculos de realidade virtual. Ao utilizar essa tecnologia, conseguimos criar uma experiência lúdica e envolvente, onde as crianças são imersas em um mundo de desenhos e histórias enquanto realizamos a coleta de sangue. Elas se distraem e quase não percebem o exame acontecendo, o que reduz significativamente o desconforto e a ansiedade. O uso da realidade virtual não é apenas uma distração: ele transforma o exame em uma aventura.
As crianças, ao invés de sentirem medo, ficam curiosas e animadas com o que estão assistindo. Isso muda completamente a dinâmica da coleta e nos permite trabalhar de maneira mais eficiente e calma.
Outro aspecto importante do nosso trabalho com o público infantil é o reconhecimento da coragem das crianças. No LabClin, acreditamos que cada pequeno paciente merece ser celebrado por enfrentar o medo das agulhas. Após a coleta, entregamos um "Certificado de Coragem", que simboliza sua valentia. Além disso, os pequenos saem dessa experiência com mimos especiais, como livros e adesivos, para que levem uma lembrança positiva.
Esse gesto simples, mas significativo, faz uma grande diferença. As crianças ficam orgulhosas de si mesmas e são valorizadas, com a certeza de que foram bem cuidadas.
Como mãe e profissional de saúde, sei o quanto é difícil para os pais verem seus filhos passarem por exames médicos. No Labclin, cuidamos para que o atendimento aos pequenos seja o mais acolhedor possível, tanto para as crianças quanto para suas famílias, oferecendo um ambiente seguro e confortável, onde todos se sintam respeitados e acolhidos.
No Labclin, nossa missão é transformar a experiência da coleta de sangue em algo leve. Sabemos que cada criança é única e que cada uma tem seu próprio tempo e necessidades. É por isso que investimos em tecnologia, empatia e criatividade para oferecer o melhor cuidado possível.
Nosso compromisso é, e sempre será, cuidar da saúde de nossos pacientes de forma completa, considerando não apenas o físico, mas também o emocional. A coleta de sangue não precisa ser motivo de medo, mas sim uma jornada corajosa que merece ser celebrada.
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